Privacy Policy

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、適法かつ公正な方法で個人情報を取得します。取得した個人情報は、明示した利用目的の範囲内で取り扱い、適切な安全管理措置を講じます。

本ポリシーは、本サイトにおける商品の購入、会員登録、お問い合わせ、アフターサービスその他本サイトを通じて提供するサービスに適用されます。本サイトからリンクされた外部サイトには、各運営事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様が入力または提供した情報
• 会員ID、ログイン情報、ポイント利用履歴その他の会員情報
• 注文内容、購入履歴、配送先、決済方法および決済状況に関する情報
• お問い合わせ、修理、保証対応に関する内容、商品画像、動画および車体番号などの情報
• IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴、参照元および操作履歴などの情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 会員登録、本人確認、ログイン認証および会員サービスを提供するため
• 注文の受付、決済、商品の発送および配送状況の案内を行うため
• 修理、保証、点検、部品供給、リコールその他のアフターサービスを提供するため
• お問い合わせ、相談、苦情および返品・交換へ対応するため
• 商品、サービス、キャンペーンおよび重要なお知らせを案内するため
• 本サイトの利用状況を分析し、商品、サービスおよび利便性を改善するため
• 広告の配信、表示、効果測定および不正利用防止を行うため
• 法令への対応、権利の行使および契約上の義務を履行するため
• 上記の利用目的に付随する業務を行うため

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ショップ運営、決済、配送、組立・整備、修理、メール配信、システム運用、アクセス解析、広告配信などの業務を外部事業者へ委託することがあります。委託先を適切に選定し、契約の締結その他必要な監督を行います。

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
• 決済会社による本人確認、請求先確認、与信調査および不正利用の検知・防止に必要な範囲で、決済会社へ提供する場合

クレジットカード決済の不正利用検知・防止および本人認証（3Dセキュア2.0）のため、当社がお客様から取得した以下の情報を、お客様が利用するカード発行会社へ提供する場合があります。

• 氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、メールアドレス
• IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報その他インターネット利用環境に関する情報

カード発行会社が外国に所在する場合、これらの情報が当該発行会社の所在国へ移転されることがあります。当社は、お客様が利用するカード発行会社およびその所在国を特定できないため、当該国の名称、個人情報保護制度ならびにカード発行会社が講じる保護措置に関する情報をあらかじめ提供できません。

本サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サイトの改善、広告の配信および効果測定のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。これらにより、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、広告の閲覧・クリック情報などが取得される場合があります。

Google Analyticsについて

本サイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。Google AnalyticsはCookie等を用いて本サイトの利用状況を収集します。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleによる情報の取り扱いはGoogleプライバシーポリシーを、Google Analyticsによるデータ利用を停止する方法はGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをご確認ください。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、従業者への教育および委託先への必要かつ適切な監督を行います。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求を希望される場合は、本ページ末尾の個人情報管理窓口へご連絡ください。本人確認を行った上で、法令に従い対応します。法令上、請求に応じる義務がない場合は、その全部または一部に応じられないことがあります。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保有します。保有する必要がなくなった個人情報は、法令および当社の管理基準に従って削除または匿名化します。

未成年のお客様が本サイトを利用する場合は、親権者または後見人など法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から適用します。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。