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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社Acalie
運営統括責任者
中友秋霞
所在地
愛知県名古屋市北区柳原三丁目1番11号 株式会社Acalie本社ビル
電話番号
052-750-0362
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料。
・各種決済時にかかる商品購入手数料。
送料は全国一律(沖縄・離島・離島扱い地域を除く)540円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

沖縄・離島・離島扱い地域へ配送希望のお客様は、以下分類にて発送させて頂きます。
 ・自転車類送料一律3,240円
 ・それ以外送料一律1,080円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
Insta360ブランド商品につきまして、ご注文受付後、2〜5日以内にお届けいたします。
RICHBITブランド商品につきまして、ご注文受付後、7〜14日以内にお届けいたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

沖縄・離島・離島扱い地域は別途時間を所要致します。
お支払い方法
以下のお支払方法をご利用頂けます。
・クレジットカード(VISA/Master/Diners)

・銀行振込
 口座情報:名古屋銀行 黒川支店113 普通3483036 株式会社Acalie (カ)アカリエ)

・コンビニ決済
 セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ

・代金引換
 代金引換配送は、商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。代金は商品到着時に運送業者の担当者へお支払いください。
 なお、配送料金の他に代引手数料(税抜500円)がかかります。
お支払い期限
-クレジットカードの場合
各クレジットカード会社等の定める日に引き落としが行われます。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

-コンビニエンスストアの場合
振込票URL(振込番号)に記載された支払期限でございます。
お支払い期限を過ぎますとご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

-銀行振込
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、3営業日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
返品期限
●商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
●返品交換をご希望の際は事前に必ずお電話にてご連絡を頂けますようお願い致します。
 TEL:052-750-0362(平日09時30分〜17時30分)

●返品の流れ
≪step1≫
商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡下さい。
≪step2≫
お客様の注文情報などをお調べした後、返品交換のご案内をさせて頂きます。
※必ず商品到着時に付属しておりましたタグや商品箱は必要となります。
 無い場合、返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
≪step3≫
当店まで商品を返送して頂きます。
(お客様都合によります返品・交換については送料がかかります。)
≪step4≫
商品が当店に到着次第、交換商品の発送、又は返金の手続きを致します。
(ご返送確認後のご交換、ご返金となります。)

注意事項
■1)交換商品のお届けにはお時間(7〜10日程度)を頂く場合がございます。
■2)交換商品は、返送商品が当店に到着後お届け致します。
■3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
■4)商品に付属の専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
■5)返送時に当書類(返品、交換のご案内)とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。
返品送料
●初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
それ以外の返品・交換に関しましては【お客様都合】とさせていただく為、往復分の送料はお客様負担とさせて頂きます。